İçeriğe geç

Son güncelleme: Eylül 2026

Gizlilik politikası

Erguvan ("biz"), gizliliğinizi korumayı taahhüt eder. Bu politika, bu web sitesini ve Azalt platformunu kullandığınızda bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Platformdaki müşteri verilerini düzenleyen veri işleme sözleşmesiyle birlikte uygulanır.

Topladığımız bilgiler

Doğrudan sağladığınız bilgiler ve hizmetlerimizi kullandığınızda otomatik olarak toplanan bilgiler:

  • Bize ilettiğiniz iletişim bilgileri: ad, iş e-postası, şirket, görev ve yazdığınız mesaj
  • Platformdaki hesap kimlik bilgileri ve profil bilgileri
  • Platform kullanım verileri ve etkileşimleri
  • IP adresi, tarayıcı türü ve cihaz bilgileri gibi teknik veriler

Bilgileri nasıl kullanırız?

Bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

  • Mesajınızı yanıtlamak ve talep ettiğinizde görüşme düzenlemek
  • Platformu sağlamak, sürdürmek ve geliştirmek
  • Güncellemeler ve destek hakkında iletişim kurmak
  • Yasal yükümlülüklere uymak

Platformdaki müşteri verileri

Müşterinin Azalt’a girdiği veriler müşteriye aittir ve veri işleme sözleşmesi kapsamında işlenir. Bu veriler satır düzeyinde güvenlikle diğer müşterilerin verilerinden ayrılır, aktarım sırasında ve depolamada şifrelenir ve model eğitiminde kullanılmaz: bu kullanım sözleşmeyle dışlanır ve model sağlayıcıya yapılan her çağrıda eğitim dışı kullanım tercih edilir.

Paylaşım

Kişisel bilgileri satmayız. Bilgileri; faaliyetlerimize yardımcı olan hizmet sağlayıcılarla uygun güvenlik önlemlerini gerektiren sözleşmeler kapsamında, rızanızla veya kanunen gerektiğinde paylaşırız. Alt işleyen listesi talep üzerine sunulur.

Güvenlik

Güvenlik sayfasında açıklanan kontrolleri uygularız: şifreleme, erişim kontrolü, değişiklikleri tespit edilebilir denetim izi ve düzenli değerlendirme. İnternet üzerinden hiçbir aktarım yöntemi tamamen güvenli değildir.

Haklarınız

Bulunduğunuz yere bağlı olarak KVKK ve GDPR kapsamında kişisel verilerinize ilişkin şu haklara sahip olabilirsiniz:

  • Kişisel bilgilerinize erişim
  • Yanlış verilerin düzeltilmesi
  • Verilerinizin silinmesi
  • Veri taşınabilirliği
  • Veri işlemeye itiraz

İletişim

Bu politika veya veri uygulamalarımız hakkındaki sorularınız için: hello@azalt.ai.