Son güncelleme: Eylül 2026
Gizlilik politikası
Erguvan ("biz"), gizliliğinizi korumayı taahhüt eder. Bu politika, bu web sitesini ve Azalt platformunu kullandığınızda bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Platformdaki müşteri verilerini düzenleyen veri işleme sözleşmesiyle birlikte uygulanır.
Topladığımız bilgiler
Doğrudan sağladığınız bilgiler ve hizmetlerimizi kullandığınızda otomatik olarak toplanan bilgiler:
- Bize ilettiğiniz iletişim bilgileri: ad, iş e-postası, şirket, görev ve yazdığınız mesaj
- Platformdaki hesap kimlik bilgileri ve profil bilgileri
- Platform kullanım verileri ve etkileşimleri
- IP adresi, tarayıcı türü ve cihaz bilgileri gibi teknik veriler
Bilgileri nasıl kullanırız?
Bilgileri şu amaçlarla kullanırız:
- Mesajınızı yanıtlamak ve talep ettiğinizde görüşme düzenlemek
- Platformu sağlamak, sürdürmek ve geliştirmek
- Güncellemeler ve destek hakkında iletişim kurmak
- Yasal yükümlülüklere uymak
Platformdaki müşteri verileri
Müşterinin Azalt’a girdiği veriler müşteriye aittir ve veri işleme sözleşmesi kapsamında işlenir. Bu veriler satır düzeyinde güvenlikle diğer müşterilerin verilerinden ayrılır, aktarım sırasında ve depolamada şifrelenir ve model eğitiminde kullanılmaz: bu kullanım sözleşmeyle dışlanır ve model sağlayıcıya yapılan her çağrıda eğitim dışı kullanım tercih edilir.
Paylaşım
Kişisel bilgileri satmayız. Bilgileri; faaliyetlerimize yardımcı olan hizmet sağlayıcılarla uygun güvenlik önlemlerini gerektiren sözleşmeler kapsamında, rızanızla veya kanunen gerektiğinde paylaşırız. Alt işleyen listesi talep üzerine sunulur.
Güvenlik
Güvenlik sayfasında açıklanan kontrolleri uygularız: şifreleme, erişim kontrolü, değişiklikleri tespit edilebilir denetim izi ve düzenli değerlendirme. İnternet üzerinden hiçbir aktarım yöntemi tamamen güvenli değildir.
Haklarınız
Bulunduğunuz yere bağlı olarak KVKK ve GDPR kapsamında kişisel verilerinize ilişkin şu haklara sahip olabilirsiniz:
- Kişisel bilgilerinize erişim
- Yanlış verilerin düzeltilmesi
- Verilerinizin silinmesi
- Veri taşınabilirliği
- Veri işlemeye itiraz
İletişim
Bu politika veya veri uygulamalarımız hakkındaki sorularınız için: hello@azalt.ai.